Empat Soft Skill Penting Untuk Industri Pariwisata dan Perhotelan | Qerja

Empat Soft Skill Penting Untuk Industri Pariwisata dan Perhotelan

Steffi Teowira, 2 years ago
Empat Soft Skill Penting Untuk Industri Pariwisata dan Perhotelan

Industri pariwisata dan perhotelan adalah salah satu sektor paling populer di kalangan kaum profesional di Indonesia. Karier di dunia ini tak dipungkiri punya daya tarik tersendiri; tak hanya potensi gaji tinggi yang bisa diraih, tapi juga kesempatan belajar yang tidak ada habisnya.

Untuk menjajak industri ini, selain soft skill umum seperti kemampuan komunikasi, bekerja dengan tim, dan kemampuan mengorganisir tanggung jawab, ada beberapa keahlian yang perlu Anda miliki agar bersinar di tempat kerja.

1. Keinginan melayani

Apapun posisi Anda di tempat kerja, kewajiban utama Anda adalah untuk memastikan pelanggan puas dengan layanan yang diterima. Hal ini berarti Anda perlu memahami apa yang dibutuhkan pelanggan dan memberi usaha terbaik agar meninggalkan kesan positif dan menciptakan konsumer yang loyal.

Memiliki sebentuk rasa empati dan pengertian terhadap kebutuhan pelanggan, beserta komitmen untuk memberi kepuasan pada mereka akan membantu Anda sukses di dunia ini.

2. Berpikiran terbuka



Berlangganan Artikel Kami

Dapatkan tips karir terbaru dengan berlangganan artikel kami

Related Posts

Read This Next